Rozwiązania e-commerce

Handel elektroniczny

Internauci mogą wybierać spośród kilku platform internetowych, jeśli chodzi o przeglądanie, porównywanie i kupowanie potrzebnych im produktów lub usług. Podczas gdy niektóre strony internetowe są skierowane specjalnie do klientów B2B (business-to-business), konsumenci prywatni mają również wiele możliwości cyfrowych. W rzeczywistości blisko 80% światowej populacji przyznało się do zakupów online w 2020 roku, dlatego nic dziwnego, że Przychody ze sprzedaży internetowej wyniosły około 4 biliony euro w tym roku. Liczba ta była jeszcze wyższa w 2021 i 2022 roku pomimo otwarcia sklepów, co tylko potwierdza, że ta zmiana nawyków zakupowych jest prawie na pewno trwała.

Firmy działające w Internecie stoją w obliczu konkurencji i stale zmieniającego się środowiska. Następujące aspekty można uznać za niezbędne w zakresie rozwiązań e-commerce:

Po pierwsze, atrakcyjny design i płynne wrażenia użytkownika przyciągają i zatrzymują odwiedzających, zamieniając ich w klientów. Ponadto optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) to strategia, która zwiększa widoczność Twojego e-commerce poprzez uzupełnienie kompleksowych strategii marketingu cyfrowego, takich jak reklama w sieciach społecznościowych, Google Ads i content marketing. Bezpieczeństwo online, analiza danych, strategie treści, integracja technologiczna i obsługa klienta to również aspekty, które należy wziąć pod uwagę w Twojej firmie online.

Kolejną kwestią do rozważenia jest dostosowanie Twojego sklepu internetowego do urządzeń mobilnych, ponieważ napędzają one ruch e-commerce i konieczne jest, aby użytkownik czuł się komfortowo na portalu.

Jednym z głównych powodów, dla których konsumenci kupują produkt lub usługę w Internecie, jest brak ograniczeń czasowych i możliwość robienia tego z dowolnego miejsca, bez konieczności chodzenia do fizycznego zakładu. W ten sposób urządzenia mobilne, które oferują bardzo podobne zalety, zyskały na wadze w handlu elektronicznym. W 2022 roku smartfony stanowiły nieco ponad 70% wizyt na stronach internetowych sprzedawców detalicznych na świecie. Jednak nie cały ten ruch kończy się wydatkiem.

W szczególności smartfony generowały 63% całkowitych zamówień, odsetek, który wydaje się wysoki, ale jasno pokazuje, że przed nami jeszcze długa droga.

Zwłaszcza jeśli weźmiemy pod uwagę, że jest to bliskie 40% zakupów online w tym samym roku dokonano za pośrednictwem komputera stacjonarnego lub laptopa, mimo że jest źródłem mniej niż 25% całkowitego ruchu na tego typu portalu.

Dzięki doświadczeniu w projektowaniu stron internetowych, SEO, marketingu cyfrowym, bezpieczeństwie online i nie tylko, oferujemy kompletny zestaw rozwiązań zaprojektowanych dla Twojej firmy, jeśli jeszcze nie włączyłeś tego rozwiązania do swojej strategii marketingowej, tracisz ważne narzędzie. W erze cyfrowej zróżnicowanie jest kluczowe i każda firma powinna mieć tę dziką kartę w swojej talii.